HERRAMIENTAS DE SEGUIMIENTO

Conversión de Bing

En algunos de nuestros sitios web utilizamos la conversión de Bing Ads. Gracias al seguimiento de conversiones, podemos determinar el éxito de las distintas medidas publicitarias. Nuestro objetivo es mostrarle publicidad que sea de su interés y hacer que nuestro sitio web sea más atractivo para usted. La base jurídica para el tratamiento de sus datos es el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.

Estos medios publicitarios son suministrados por Microsoft. Para ello, utilizamos cookies mediante las cuales se pueden medir determinados parámetros para evaluar el éxito, como la visualización de los anuncios o los clics de los usuarios. Si llega a nuestro sitio web a través de un anuncio de Bing, Bing Ads almacenará una cookie en su ordenador. Por lo general, estas cookies pierden su validez a los 30 días y no están destinadas a identificarle personalmente.

Estas cookies permiten a Bing Ads reconocer su navegador de Internet. Si un usuario visita determinadas páginas del sitio web de un cliente de Bing Ads y la cookie almacenada en su ordenador aún no ha caducado, Microsoft y el cliente pueden reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esa página. A cada cliente de Bing Ads se le asigna una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden ser rastreadas a través de los sitios web de los clientes de Bing Ads. Nosotros no recopilamos ni procesamos datos personales en las medidas publicitarias mencionadas. Bing Ads solo nos facilita evaluaciones estadísticas. Gracias a estas evaluaciones podemos saber qué medidas publicitarias resultan especialmente eficaces. No recibimos más datos derivados del uso de los medios publicitarios; en particular, no podemos identificar a los usuarios a partir de esta información.

Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Microsoft. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recopilados por Microsoft mediante el uso de esta herramienta y, por lo tanto, le informamos según nuestro nivel de conocimiento: al integrar la conversión de Bing Ads, Microsoft recibe la información de que usted ha visitado la parte correspondiente de nuestro sitio web o ha hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si está registrado en un servicio de Microsoft, Microsoft puede asociar la visita a su cuenta. Incluso si no está registrado en Microsoft o no ha iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor obtenga y almacene su dirección IP.

Usted tiene derecho a oponerse. Puede evitar el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente de su navegador; no obstante, le advertimos de que, en este caso, es posible que no pueda utilizar plenamente todas las funciones de este sitio web. Por lo demás, para ejercer su derecho de oposición, póngase en contacto directamente con Microsoft.

Más información sobre Microsoft: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Microsoft aquí: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Facebook


Cuando usted accede a nuestra página de fans de Facebook, Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2 D02 X525, Irlanda, recopila, almacena y procesa sus datos personales de acuerdo con la política de privacidad de Facebook. Puede encontrar la política de privacidad aquí:

https://de-de.facebook.com/policy.php

En el marco de la función "Facebook Insights", Facebook puede facilitarnos, entre otros, las siguientes categorías de datos en forma anonimizada/estadística con fines de medición del rendimiento y optimización de nuestra presencia en Facebook:

- Interacciones predefinidas en nuestra página de fans

- Marca temporal

- País/ciudad del usuario

- Código de idioma HTTP

- Grupo de edad/género

- Sitio web visitado anteriormente (URL de referencia)

- Dispositivo del usuario

- ID de usuario de Facebook (si ha iniciado sesión)

En relación con el tratamiento de los datos de Insights, existe una corresponsabilidad entre Facebook y nosotros, en el marco de la cual Facebook ha asumido la responsabilidad principal. Esto se refiere al procesamiento de los datos de Insights y al ejercicio de los derechos de los interesados. Por lo tanto, le rogamos que se dirija directamente a Facebook en relación con todas las obligaciones derivadas del RGPD respecto al procesamiento de los datos de Insights. Nosotros remitiremos a Facebook las solicitudes que recibamos al respecto. Puede encontrar más detalles al respecto en el acuerdo de responsabilidad conjunta (Joint Controller Addendum), que puede consultar aquí:

www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Encontrará más información sobre Facebook Insights aquí:

www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Google AdSense

Utilizamos el servicio de publicidad en línea Google AdSense, mediante el cual se le puede presentar publicidad orientada a sus intereses. Google AdSense es un servicio de análisis web de Google Ireland Ltd, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google").

Con ello perseguimos el interés de mostrarle publicidad que pueda ser de su interés para hacer que nuestro sitio web sea más atractivo para usted. Para ello, se recopila información estadística sobre usted que es procesada por nuestros socios publicitarios. Estos anuncios son reconocibles por la indicación "Anuncios de Google" en cada uno de ellos.

Al visitar nuestro sitio web, Google recibe la información de que usted ha accedido a nuestro sitio web. Para ello, Google utiliza una baliza web (web beacon) para colocar una cookie en su ordenador. Si ha iniciado sesión con su cuenta de Google, sus datos pueden asociarse directamente a ella. Si no desea que se realice la asociación con su perfil de Google, deberá cerrar la sesión. Es posible que estos datos se transmitan a socios contractuales de Google, a terceros y a autoridades. Este sitio web también tiene activados anuncios de Google AdSense de terceros. Los datos mencionados anteriormente pueden ser transferidos a estos terceros (nombrados en https://support.google.com/dfp_sb/answer/94149).

Usted puede evitar el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente de su navegador; no obstante, le advertimos de que, en este caso, es posible que no pueda utilizar plenamente todas las funciones de este sitio web. También puede desactivar los anuncios basados en intereses de Google a través del siguiente enlace: www.google.de/ads/preferences

Tenga en cuenta que esta configuración se eliminará si borra sus cookies. También puede desactivar permanentemente la publicidad basada en intereses en los navegadores Firefox, Chrome e Internet Explorer descargando e instalando el complemento de navegador disponible en el siguiente enlace:

www.google.com/settings/ads/plugin

Datos de contacto de Google:

Google Dublin, Google Ireland Ltd.

Gordon House, 4 Barrow Street

Dublín, Irlanda

Teléfono: +353 (1) 436 1000

Fax: +353 (1) 436 1001

Encontrará más información sobre la protección de datos en Google aquí: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy

Condiciones de protección de datos para la publicidad:

www.google.de/intl/de/policies/technologies/ads

Seguimiento de conversiones de Google Adwords

Utilizamos Google Adwords para mostrarle anuncios en sitios web de Google y otros terceros. El seguimiento de conversiones de Google Adwords es un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, tel.: +353 1 543 1000, fax: +353 1 686 5660, correo electrónico: support-deutschland@google.com ("Google").

Con el seguimiento de conversiones, podemos determinar el éxito de las distintas medidas publicitarias.

La publicidad es entregada por Google a través de los denominados "servidores de anuncios" (Ad Servers).

Para ello, utilizamos cookies mediante las cuales se pueden medir determinados parámetros para evaluar el éxito, como la visualización de los anuncios o los clics de los usuarios. Si llega a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google, Google Adwords almacenará una cookie en su PC. Por lo general, estas cookies pierden su validez a los 30 días y no están destinadas a identificarle personalmente. Por lo general, en esta cookie se guardan como valores de análisis el ID único de cookie, el número de impresiones de anuncio por ubicación (frecuencia), la última impresión (relevante para las conversiones post-visualización) así como información de exclusión (marcador de que el usuario ya no desea recibir anuncios).

Estas cookies permiten a Google reconocer su navegador de Internet. Si un usuario visita determinadas páginas del sitio web de un cliente de Adwords y la cookie almacenada en su ordenador aún no ha caducado, Google y el cliente pueden reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esa página. A cada cliente de Adwords se le asigna una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden ser rastreadas a través del sitio web de los clientes de Adwords. Nosotros no recopilamos ni procesamos datos personales en las medidas publicitarias mencionadas. Google solo nos facilita evaluaciones estadísticas. Gracias a estas evaluaciones podemos saber qué medidas publicitarias resultan especialmente eficaces. No recibimos más datos derivados del uso de los medios publicitarios; en particular, no podemos identificar a los usuarios a partir de esta información.

Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con los servidores de Google. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recopilados por Google y le informamos según nuestro nivel de conocimiento: al integrar el seguimiento de conversiones de AdWords, Google recibe la información de que usted ha visitado la parte correspondiente de nuestro sitio web o ha hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asociar la visita a su cuenta. Incluso si no está registrado en Google o no ha iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor obtenga y almacene su dirección IP.

Nuestro objetivo es mostrarle publicidad que sea de su interés y hacer que nuestro sitio web sea más atractivo para usted.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos es el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo reside en el análisis, la optimización y la explotación económica de nuestro sitio web.

Los datos almacenados se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para nuestros fines.

Usted puede evitar el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente de su navegador; no obstante, le advertimos de que, en este caso, es posible que no pueda utilizar plenamente todas las funciones de este sitio web. Además, puede evitar la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) por parte de Google, así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalar el complemento de navegador disponible en el siguiente enlace:

http://www.google.com/settings/ads/plugin

Encontrará más información sobre la protección de datos en Google aquí:

http://www.google.com/intl/de/policies/privacy

Seguimiento de conversiones de Google Adwords

Utilizamos Google Adwords para mostrarle anuncios en sitios web de Google y otros terceros. El seguimiento de conversiones de Google Adwords es un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, tel.: +353 1 543 1000, fax: +353 1 686 5660, correo electrónico: support-deutschland@google.com ("Google").

Con el seguimiento de conversiones, podemos determinar el éxito de las distintas medidas publicitarias.

La publicidad es entregada por Google a través de los denominados "servidores de anuncios" (Ad Servers).

Para ello, utilizamos cookies mediante las cuales se pueden medir determinados parámetros para evaluar el éxito, como la visualización de los anuncios o los clics de los usuarios. Si llega a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google, Google Adwords almacenará una cookie en su PC. Por lo general, estas cookies pierden su validez a los 30 días y no están destinadas a identificarle personalmente. Por lo general, en esta cookie se guardan como valores de análisis el ID único de cookie, el número de impresiones de anuncio por ubicación (frecuencia), la última impresión (relevante para las conversiones post-visualización) así como información de exclusión (marcador de que el usuario ya no desea recibir anuncios).

Estas cookies permiten a Google reconocer su navegador de Internet. Si un usuario visita determinadas páginas del sitio web de un cliente de Adwords y la cookie almacenada en su ordenador aún no ha caducado, Google y el cliente pueden reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esa página. A cada cliente de Adwords se le asigna una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden ser rastreadas a través del sitio web de los clientes de Adwords. Nosotros no recopilamos ni procesamos datos personales en las medidas publicitarias mencionadas. Google solo nos facilita evaluaciones estadísticas. Gracias a estas evaluaciones podemos saber qué medidas publicitarias resultan especialmente eficaces. No recibimos más datos derivados del uso de los medios publicitarios; en particular, no podemos identificar a los usuarios a partir de esta información.

Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con los servidores de Google. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recopilados por Google y le informamos según nuestro nivel de conocimiento: al integrar el seguimiento de conversiones de AdWords, Google recibe la información de que usted ha visitado la parte correspondiente de nuestro sitio web o ha hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asociar la visita a su cuenta. Incluso si no está registrado en Google o no ha iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor obtenga y almacene su dirección IP.

Nuestro objetivo es mostrarle publicidad que sea de su interés y hacer que nuestro sitio web sea más atractivo para usted.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos es el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo reside en el análisis, la optimización y la explotación económica de nuestro sitio web.

Los datos almacenados se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para nuestros fines.

Usted puede evitar el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente de su navegador; no obstante, le advertimos de que, en este caso, es posible que no pueda utilizar plenamente todas las funciones de este sitio web. Además, puede evitar la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) por parte de Google, así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalar el complemento de navegador disponible en el siguiente enlace:

http://www.google.com/settings/ads/plugin

Encontrará más información sobre la protección de datos en Google aquí:

http://www.google.com/intl/de/policies/privacy

Google Analytics

 

En nuestro sitio web utilizamos la herramienta de seguimiento Google Analytics, proporcionada por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, Tel: +353 1 543 1000, Fax: +353 1 686 5660, correo electrónico: support-deutschland@google.com ("Google").

Google Analytics utiliza "cookies", archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web.

La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí.

Por encargo del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar sistemáticamente su uso del sitio web, recopilar informes sobre las actividades del sitio web y prestar al operador otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet.

Cuando se accede a páginas individuales de nuestro sitio web, se almacenan los siguientes datos:

  • Tres bytes de la dirección IP del sistema del usuario que accede (dirección IP anonimizada)

La dirección IP

  • El sitio web visitado
  • El sitio web desde el que el usuario llegó a la página visitada de nuestro sitio web (URL de referencia)
  • Las subpáginas a las que se accede desde la página visitada
  • El tiempo de permanencia en el sitio web
  • La frecuencia de acceso al sitio web

Utilizamos Google Analytics con la anonimización de IP activada. De este modo, las

direcciones IP se acortan eliminando el último octeto (ej.: 192.168.79.***; denominado IP-Masking). Ya no es posible asociar la dirección IP acortada al equipo o terminal del usuario que accede.

El servicio Google Analytics sirve para analizar el comportamiento de uso de nuestra página web. La base jurídica es su consentimiento de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD.

Eliminaremos los datos almacenados en cuanto ya no sean necesarios para nuestros fines de registro. En nuestro caso, el periodo de almacenamiento es de un máximo de 24 meses.

Usted puede impedir el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente de su software de navegación; sin embargo, le advertimos de que, en ese caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. Además, puede impedir la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) por parte de Google, así como el tratamiento de dichos datos por parte de Google, descargando e instalando el plugin para navegador disponible en el siguiente enlace:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Más información sobre las condiciones de uso de Google Analytics:

www.google.com/analytics/terms/de.html

Más información sobre la protección de datos en Google Analytics:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Además, puede modificar su consentimiento en cualquier momento en la configuración de cookies [Cambiar su consentimiento].

 

Google Campaign Manager

 

Utilizamos la herramienta de marketing online Campaign Manager de Google. Campaign Manager es un servicio de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda, Tel: +353 1 543 1000, Fax: +353 1 686 5660, correo electrónico: support-deutschland@google.com ("Google").

Campaign Manager utiliza cookies para mostrar anuncios relevantes para los usuarios, mejorar el rendimiento de las campañas publicitarias o evitar que un usuario vea los mismos anuncios varias veces.

Mediante un ID de cookie, Google registra qué anuncios se muestran en qué navegador y puede evitar así que los anuncios se muestren varias veces. Además, Campaign Manager puede utilizar IDs de cookie para registrar las denominadas conversiones, que están relacionadas con las solicitudes de anuncios. Este es el caso, por ejemplo, cuando un usuario ve un anuncio de Campaign Manager y más tarde accede al sitio web del anunciante con el mismo navegador y realiza una compra.

Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google.

Mediante la integración de Campaign Manager, Google recibe la información de que usted ha accedido a la parte correspondiente de nuestro sitio web o ha hecho clic en uno de nuestros anuncios.

Si usted está registrado en un servicio de Google, Google puede asociar la visita a su cuenta. Incluso si no está registrado en Google o no ha iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor recopile y almacene su dirección IP.

Las cookies de Campaign Manager (DoubleClick Floodlight) utilizadas nos permiten comprender si usted realiza determinadas acciones en nuestro sitio web después de haber accedido o hecho clic en uno de nuestros anuncios en Google o en otra plataforma a través de Campaign Manager (seguimiento de conversiones). Esto nos permite enviarle publicidad dirigida.

La base jurídica es el consentimiento de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD.

Eliminaremos los datos almacenados en cuanto ya no sean necesarios para nuestros fines.

Usted puede impedir el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente de su software de navegación. Puede desactivar la visualización de publicidad personalizada a través de un plugin de navegador en https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de

También puede desactivar aquí la visualización de anuncios personalizados.

Encontrará más información en la política de privacidad de Google:

https://policies.google.com/privacy?hl=de

Política de privacidad para actividades publicitarias:

https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de

 

Google Fonts

 

Utilizamos Google Fonts en algunos de nuestros sitios web. Esto nos permite integrar determinadas fuentes en nuestro sitio web. Estas fuentes son proporcionadas por Google a través de servidores en los Estados Unidos. Al acceder a nuestro sitio web, el navegador del visitante establece una conexión directa con dichos servidores. En este proceso, entre otros datos, la dirección IP del visitante se transmite a Google y se almacena allí.

Más información sobre Google: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, EE. UU.

Más información sobre la protección de datos en Google:

https://www.google.com/policies/privacy/

 

Google reCAPTCHA

 

Para garantizar una seguridad de datos suficiente en la transmisión de formularios, utilizamos en determinados casos el servicio reCAPTCHA, un servicio de la empresa Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, EE. UU.

Esto nos permite distinguir si la entrada es realizada por un ser humano o de forma abusiva por programas informáticos automatizados (bots). Mediante el uso de reCAPTCHA, la dirección IP del usuario y, dado el caso, otros datos necesarios para el servicio reCAPTCHA se transmiten a Google. Para ello se aplican las disposiciones de protección de datos de Google LLC.

La base jurídica para el uso de reCAPTCHA es el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. La verificación de las entradas en formularios para comprobar si han sido creadas por un ser humano constituye un interés legítimo del operador del sitio web.

Datos de contacto europeos de Google:

Google Dublin, Google Ireland Ltd.

Gordon House, 4 Barrow Street

Dublín D04 E5W5

Irlanda
Teléfono: +353 1 543 1004

Puede encontrar más información sobre las directrices de protección de datos de Google LLC. en http://www.google.de/intl/de/privacy o https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

 

Opiniones de clientes de Google (anteriormente programa de Vendedores certificados de Google)

 

Colaboramos con Google LLC en el marco del programa "Opiniones de clientes de Google", cuyo proveedor es Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google"). El programa nos da la posibilidad de obtener opiniones de clientes de los usuarios de nuestro sitio web. Para ello, después de una compra en nuestro sitio web, se le preguntará si desea participar en una encuesta por correo electrónico de Google. Si usted da su consentimiento de conformidad con el art. 6, apdo. 1, primera frase, letra a) del RGPD, transmitiremos su dirección de correo electrónico a Google. Recibirá un correo electrónico de Opiniones de clientes de Google en el que se le pedirá que valore su experiencia de compra en nuestro sitio web. La valoración que usted proporcione se agrupará posteriormente con nuestras otras valoraciones y se mostrará en nuestro logotipo de Opiniones de clientes de Google, así como en nuestro panel del Merchant Center; además, se utilizará para las valoraciones de vendedores de Google.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos o a Google. Puede obtener más información sobre la protección de datos de Google en relación con el programa Opiniones de clientes de Google a través del siguiente enlace: https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de. Puede consultar más información sobre la protección de datos de las valoraciones de vendedores de Google en este enlace: https://support.google.com/adwords/answer/2375474.

 

Google Tag Manager

 

Google Tag Manager es una solución que permite a los profesionales del marketing gestionar etiquetas de sitios web a través de una interfaz. La herramienta Tag Manager en sí (que implementa las etiquetas) es un dominio sin cookies y no recopila datos personales. La herramienta se encarga de activar otras etiquetas que, por su parte, pueden recopilar datos en determinadas circunstancias. Google Tag Manager no accede a estos datos. Si se ha realizado una desactivación a nivel de dominio o de cookie, esta se mantendrá para todas las etiquetas de seguimiento implementadas con Google Tag Manager. http://www.google.de/tagmanager/use-policy.html

 

 

Instagram

 

Si visita nuestro canal de Instagram, Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2 D02 X525, Irlanda, como proveedor de Instagram, almacenará y tratará datos personales de acuerdo con la política de privacidad de Instagram. Puede encontrar la política de privacidad aquí:

https://help.instagram.com/519522125107875
Con el fin de diseñar nuestras páginas según las necesidades y optimizarlas continuamente, utilizamos el servicio de estadísticas Instagram Insights. Este servicio registra su actividad en nuestra página y la pone a nuestra disposición en forma de estadísticas anonimizadas. Gracias a ello, obtenemos información sobre, entre otras cosas, las interacciones de los visitantes de nuestras páginas de fans, las visitas a nuestra página, el alcance de las publicaciones, información sobre la actividad de nuestros seguidores, así como información sobre los países y ciudades de origen de nuestros visitantes y estadísticas sobre la distribución por género de nuestros visitantes. No es posible que nosotros saquemos conclusiones sobre usuarios individuales ni acceder a perfiles de usuarios individuales.

 

Meta Pixel / Seguimiento de conversiones de Meta

 

Dentro de nuestro sitio web, utilizamos el píxel de acción del visitante del proveedor Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2 D02 X525, Irlanda ("Meta"). Se ha implementado la etiqueta de remarketing o píxel de seguimiento de Meta. Meta y nosotros somos corresponsables del tratamiento de los datos.

Mediante el píxel de Meta, Meta puede determinar a los visitantes de nuestra oferta online como grupo objetivo para la visualización de anuncios (denominados "Meta-Ads"). El seguimiento de un usuario también puede realizarse a través de varios sitios web. Utilizamos el píxel de Meta para mostrar los anuncios de Meta que publicamos solo a aquellos usuarios de Meta que hayan mostrado interés en nuestra oferta online o que presenten determinadas características (por ejemplo, interés en determinados temas o productos, determinados a partir de los sitios web visitados) que transmitimos a Meta (denominadas "Audiencias personalizadas").

Con la ayuda del píxel de Meta, también podemos comprender la eficacia de los anuncios de Meta con fines estadísticos y de investigación de mercado ("Audience Insights"), viendo si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web tras hacer clic en un anuncio de Meta (denominado "Conversión").

El píxel de Meta es un código Javascript que envía los siguientes datos a Meta:

  • Información de encabezado HTTP: entre otros, dirección IP, información sobre el navegador web, ubicación de la página, documento, URL del sitio web y dispositivo del navegador web (ordenador, smartphone, tablet, otros), así como fecha y hora de uso
  • Datos específicos del píxel: ID de píxel y datos de cookies de Meta, incluido su ID de Meta (estos se utilizan para vincular eventos con una cuenta publicitaria de Meta específica y, por tanto, asignarlos a un usuario de Meta)
  • Información adicional sobre la visita, así como datos sobre eventos estándar y personalizados.

Puede encontrar más información aquí.

Además, utilizamos la función adicional de "coincidencia avanzada automática". En este caso, se transmiten a Meta datos cifrados como el nombre y apellidos, lugar de residencia, direcciones de correo electrónico, números de teléfono o IDs de Meta de los usuarios para la creación de grupos objetivo ("Audiencias personalizadas" o "Audiencias similares"). Esto también incluye datos de usuarios que no son de Meta y de aquellos usuarios que no están registrados en Meta cuando visitan nuestro sitio web. Gracias a ello, también pueden ser identificados los visitantes del sitio web que han desactivado el almacenamiento de cookies de terceros.

Si no hay cookies de Meta almacenadas en su navegador, no se realizará ninguna clasificación en uno de los grupos de usuarios denominados "Audiencias personalizadas". Sin embargo, si se ha realizado una asignación del ID de Meta contenido en la cookie de Meta a un usuario de Meta, Meta asignará a este usuario a una denominada "Audiencia personalizada" de acuerdo con las reglas que hayamos definido.

De acuerdo con la jurisprudencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea, junto con Meta, somos corresponsables del funcionamiento del píxel de seguimiento en lo que respecta al cumplimiento de las disposiciones sobre protección de datos. En este marco, Meta proporciona la infraestructura informática correspondiente y la página web de la red social, y es, fundamentalmente, el principal punto de contacto para el tratamiento de sus datos en las páginas de la red social (p. ej., para información o supresión). No obstante, también puede ejercer sus derechos legales frente a nosotros. En tal caso, reenviaremos sus solicitudes al operador de la red social. Utilizamos el píxel de Meta para mostrar los "Meta Ads" que publicamos a aquellos usuarios de Meta que hayan mostrado interés en nuestra oferta en línea o que presenten determinadas características que transmitimos a Meta (las denominadas "Custom Audiences").

La base jurídica para el uso de Meta Custom Audience es su consentimiento conforme al Art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

Encontrará más información al respecto aquí y en la política de privacidad de Meta.

Paypal

Ofrecemos la posibilidad de procesar el pago a través del proveedor de servicios de pago PayPal, PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo.

Al pagar mediante PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o —si se ofrece— "compra a cuenta" a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago a PayPal en el marco del procesamiento del pago. Para los métodos de pago con tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o —si se ofrece— "compra a cuenta" a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho de realizar una consulta de solvencia. PayPal utiliza el resultado de la comprobación de solvencia en relación con la probabilidad estadística de impago para decidir sobre la puesta a disposición del método de pago correspondiente. La consulta de solvencia puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación o score). En la medida en que los valores de puntuación formen parte del resultado de la consulta de solvencia, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, los datos de dirección.

Para obtener más información sobre la protección de datos, incluidas las agencias de crédito utilizadas, consulte la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Shopify

Alojamos nuestro sitio web en Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda. Utilizamos Shopify sobre la base de un procesamiento por encargo.

Al visitar nuestro sitio web, Shopify registra su dirección IP, así como información sobre el dispositivo utilizado y su navegador. Además, Shopify analiza el comportamiento del usuario y elabora estadísticas de uso. Al realizar una compra a través de nuestro sitio web, su nombre, dirección de correo electrónico, direcciones de entrega y facturación, datos de pago y otros datos relacionados con la compra (p. ej., número de teléfono, importe de las ventas realizadas, etc.) son registrados por Shopify. Para los análisis, Shopify almacena cookies en su navegador.

Todos los datos recopilados en nuestro sitio web son procesados en los servidores de Shopify. En caso de transferencia de datos a Shopify Inc. en Canadá, el nivel adecuado de protección de datos está garantizado por una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Puede obtener más información sobre la protección de datos de Shopify en la siguiente página web: https://www.shopify.de/legal/datenschutz

Shopify Payments

Utilizamos el proveedor de servicios de pago "Shopify Payments". Si usted opta por un método de pago ofrecido a través del proveedor de servicios de pago Shopify Payments, el procesamiento del pago se realiza a través del proveedor técnico Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda, al que transmitimos la información que usted nos comunica en el marco del proceso de pedido.

La transmisión de sus datos a Stripe se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD (consentimiento) y el Art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD (procesamiento para el cumplimiento de un contrato). Tiene la posibilidad de revocar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento. Una revocación no afecta a la validez de los procesos de procesamiento de datos realizados en el pasado. Todos los datos necesarios para el procesamiento de los pagos se utilizan exclusivamente para la realización de los pagos y se transmiten a través del protocolo "SSL". Stripe cuenta con certificación PCI DSS.

Stripe transfiere, procesa y almacena, dado el caso, datos personales fuera de la UE. En este caso, Stripe ha acordado las cláusulas contractuales tipo de la UE para la transferencia de datos fuera de la UE/EEE, las cuales garantizan un nivel de protección de datos comparable al del RGPD.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Shopify Payments en la siguiente dirección de internet: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Encontrará más información sobre la protección de datos de Stripe en: https://stripe.com/de/privacy.

Tik Tok

En nuestro canal de TikTok presentamos nuestros servicios en formato breve y le informamos sobre promociones en curso. Para ello, TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda ("TikTok") procesa los datos personales del usuario. Puede encontrar la política de privacidad de TikTok en:

https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de-DE

Gracias a las funciones de análisis de TikTok, podemos medir el rendimiento de nuestro canal. Para este fin, TikTok nos facilita datos en forma estadística, entre otros: audiencias (p. ej., características de grupos objetivo para la distribución de anuncios publicitarios como edad, sexo y país), interacciones (p. ej., "me gusta", duración de la reproducción de vídeos), información de referencia (p. ej., desde dónde llegaron los usuarios al vídeo). No es posible realizar inferencias sobre usuarios individuales ni acceder a perfiles de usuario individuales por nuestra parte.

Puede encontrar más información sobre las funciones de análisis de TikTok en:

https://ads.tiktok.com/marketing_api/docs?rid=bfu8bedbv2c&id=100509

TikTok Pixel

Dentro de nuestra oferta en línea se utiliza el denominado "píxel de TikTok" de la red social TikTok, gestionado por TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda ("TikTok").

Con la ayuda del píxel de TikTok, por un lado, es posible que TikTok le determine como visitante de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los llamados "TikTok Ads"). Por consiguiente, utilizamos el píxel de TikTok para mostrar los anuncios de TikTok que publicamos únicamente a aquellos usuarios de TikTok que también hayan mostrado interés en nuestra oferta en línea o que presenten determinadas características (p. ej., interés en determinados temas o productos determinados según las páginas web visitadas) que transmitimos a TikTok (las denominadas "Custom Audiences"). Para ello se procesa, en particular, la siguiente información: su dirección IP, información del dispositivo (p. ej., tipo, marca), el sistema de navegador utilizado, la hora del acceso a nuestra oferta y la reacción a la campaña respectiva. La base jurídica del procesamiento es el Art. 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD en relación con su consentimiento.

TikTok utiliza estos datos para mostrar a sus usuarios publicidad dirigida y personalizada, así como para crear perfiles de usuario basados en intereses. Con la ayuda del píxel de TikTok, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de TikTok se correspondan con el interés potencial de los usuarios y no resulten molestos. Los datos recopilados son anónimos para nosotros, no podemos verlos y solo podemos utilizarlos en el marco de la medición de la eficacia de la publicación de anuncios publicitarios.

En principio, sus datos se procesan dentro de la UE o del EEE. Para ello, se ha formalizado un acuerdo de protección de datos correspondiente con TikTok. En caso de que se transmitan datos personales a países fuera de la UE o del EEE, esto se realiza en el marco de los contratos modelo de la Comisión para la transferencia de datos personales a terceros países (es decir, cláusulas contractuales tipo). Puede encontrar la política de privacidad de TikTok aquí: https://www.tiktok.com/legal/new-privacy-policy?lang=de-DE

Puede oponerse en cualquier momento a la recopilación por parte del píxel de TikTok y al uso de sus datos para mostrar anuncios de TikTok a través del siguiente enlace: <URL>